Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician Reparații Calculatoare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician Reparații Calculatoare dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru diagnosticarea și repararea problemelor hardware și software ale calculatoarelor, asigurându-vă că toate sistemele funcționează eficient și fără întreruperi. Veți lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege problemele lor tehnice și pentru a oferi soluții rapide și eficiente. Candidatul ideal va avea cunoștințe solide în domeniul IT, o abordare orientată spre detalii și abilități excelente de comunicare. Veți fi responsabil pentru întreținerea și actualizarea echipamentelor IT, precum și pentru oferirea de suport tehnic utilizatorilor finali. Este esențial să aveți capacitatea de a lucra independent, dar și ca parte a unei echipe, pentru a asigura satisfacția clienților și pentru a menține standardele înalte ale companiei noastre. Dacă sunteți pasionat de tehnologie și doriți să vă dezvoltați cariera într-un mediu provocator și inovator, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Diagnosticarea problemelor hardware și software ale calculatoarelor.
- Repararea și întreținerea echipamentelor IT.
- Oferirea de suport tehnic utilizatorilor finali.
- Instalarea și configurarea de software și hardware.
- Actualizarea și întreținerea sistemelor de operare.
- Documentarea problemelor și soluțiilor tehnice.
- Colaborarea cu echipa pentru a îmbunătăți procesele IT.
- Asigurarea respectării standardelor de securitate IT.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în reparații calculatoare.
- Cunoștințe solide de hardware și software.
- Abilități excelente de diagnosticare și rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoștințe despre sistemele de operare Windows și Mac.
- Certificări IT relevante sunt un avantaj.
- Disponibilitate pentru a lucra în afara programului normal, dacă este necesar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în reparațiile de calculatoare?
- Cum abordați diagnosticarea unei probleme necunoscute?
- Puteți descrie o situație în care ați rezolvat o problemă tehnică complexă?
- Ce metode folosiți pentru a vă menține la curent cu noile tehnologii?
- Cum gestionați situațiile în care un client este nemulțumit de serviciul oferit?